Installation ANIMALoffice MobileClient: Unterschied zwischen den Versionen

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== Vorbereitende Arbeiten auf jedem Rechner ==
== Vorbereitende Arbeiten auf jedem Rechner ==
=== Bei allen Installationsarten ===  
=== Bei Neuinstallation ===  
Vor der Installation stellen Sie bitte sicher, dass die einzusetzende Hardware bzw. Systemsoftware auf die Gegebenheiten der ANIMALoffice  Datenbankanwendung abgestimmt ist. In [[Installation_Voraussetzungen | diesem Dokument]] sehen Sie alle notwendigen Voraussetzungen.
=== Bei Update ===
'''Vor Installation eines Updates führen Sie unbedingt eine Datensicherung Ihrer Datenbank durch, damit Sie bei einem Problemfall jederzeit auf die Vorversion zurückgreifen können.'''


==== Benutzerrechte ====
Es sollten alle Voraussetzungen bereits erfüllt sein. Sind bestimmte Punkte erforderlich, werden diese von der SEG Informationstechnik GMBH gesondert bekanntgegeben bzw. veröffentlicht.
ANIMALoffice funktioniert nur dann korrekt wenn der Benutzer unter welchem die Softwarelösung installiert wurde volle Administratorrechte besitzt. Bitte stellen Sie sicher, dass der angemeldete Windows-Benutzer alle erforderlichen Rechte besitzt.  


==== Netzwerkverbindung ====
=== Neuaufsetzen eines MobileClients ===  
Schließen Sie den MobileClient unbedingt über eine "Kabelverbindung" an Ihr Netzwerk an. Eine WLAN-Verbindung ist für den Erstabgleich grundsätzlich nicht geeignet, da es innerhalb des WLAN`s sehr häufig zu kurzen Unterbrechungen kommt und dies bei der Übertragung von großen Datenmengen in der Folge zum Abbruch des Erstabgleichs führen kann.
 
==== Ruhezustand Festplatte ====
Stellen Sie bei jedem MobileClient unbedingt sicher, dass der "Ruhezustand der Festplatte" nicht aktiviert wird. Dies ist notwendig, da bei einem Erstabgleich (dauert länger) die Netzwerkverbindug unterbrochen wird und dieser dadurch nicht korrekt beendet werden kann.
=== Bei Erstinstallation === 
Es sind keine weiteren Vorbereitungsarbeiten erforderlich
 
=== Bei Aktualisierung (Neuaufsetzen eines MobileClients) ===  
Wenn Sie einen defekten ANIMALoffice MobileClient neu aufsetzen möchten, löschen sie vor der Installation bitte unbedingt die folgenden Objekte:
Wenn Sie einen defekten ANIMALoffice MobileClient neu aufsetzen möchten, löschen sie vor der Installation bitte unbedingt die folgenden Objekte:


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diese Objekte befinden sich im Ordner '''ANIMALoffice MobileData''' (es handelt sich um die alten/defekten Datenfiles). Nur wenn diese Objekte gelöscht sind, kann das Installationsprogramm die neuen '''leeren Datenfiles''' installieren.
diese Objekte befinden sich im Ordner '''ANIMALoffice MobileData''' (es handelt sich um die alten/defekten Datenfiles). Nur wenn diese Objekte gelöscht sind, kann das Installationsprogramm die neuen '''leeren Datenfiles''' installieren.
ACHTUNG: Bitte beenden Sie vorher die Applikation


== Download ANIMALoffice MobileClient - Installer ==
== Download ANIMALoffice MobileClient - Installer ==
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==== Downloadlinks ====
==== Downloadlinks ====
*Aus dem ANIMALoffice Kundenbereich von http://www.animal-office.at<br />
*Direkt unter folgendem Link: [http://data.animal-office.at/Aktuell/WIN/AO_Installer%20Mobile.exe/ Direktlink]


Nach dem erfolgreichen Download speichern Sie den ANIMALoffice Installier auf dem Desktop Ihres Rechners.
<!-- *Aus dem ANIMALoffice Kundenbereich von http://www.animal-office.at<br /> -->
*Direkt unter folgendem Link (Windows): [http://data.animal-office.at/Aktuell/_WIN/AO_Installer%20Mobile.exe Direktlink]
*Direkt unter folgendem Link (MAC): [http://data.animal-office.at/Aktuell/_MAC/ANIMALoffice%20Mobile.zip Direktlink]
 
Nach dem erfolgreichen Download speichern Sie den ANIMALoffice Installer auf dem Desktop Ihres Rechners.


  WICHTIG:  
  WICHTIG:  
  Vergewissern Sie sich bitte, dass auch der ANIMALoffice Server am gleichen Release-Stand ist da sonst der Datenabgleich nicht möglich ist.
  Vergewissern Sie sich bitte, dass auch der ANIMALoffice Server am gleichen Release-Stand ist da sonst der Datenabgleich nicht möglich ist.


== Installation mit dem ANIMALoffice Installer==  
== Installation mit dem ANIMALoffice Installer (Windows)==  
Um den ANIMALoffice MobileClient zu installieren führen Sie bitte die folgenden Schritte durch:
Um den ANIMALoffice MobileClient zu installieren führen Sie bitte die folgenden Schritte durch:


* Bei UPDATE - Beenden Sie den ANIMALoffice MobileClient
* Stellen Sie sicher, dass der Benutzer als welcher Sie angemeldet sind, Administratorrechte besitzt
* Doppelklicken Sie auf den ANIMALoffice Installer
* Doppelklicken Sie auf den ANIMALoffice Installer
* folgen Sie den Anweisungen des Installationsprogramms
* folgen Sie den Anweisungen des Installationsprogramms
* Stellen Sie bitte sicher, dass das Programm immer im Hauptverzeichnis auf C:\ANIMALoffice installiert wird (dies schlägt der Installer vor)
* Stellen Sie bitte sicher, dass das Programm immer im Hauptverzeichnis auf C:\ANIMALoffice installiert wird (dies schlägt der Installer vor)
* Beenden Sie den Installer ordnungsgemäß - Der ANIMALoffice MobileClient ist nun korrekt installiert<br /> <br />  
* Beenden Sie den Installer ordnungsgemäß - Der ANIMALoffice MobileClient ist nun korrekt installiert<br /> <br />  
; Im Zielverzeichnis (sollte C<code>:</code> sein), wird die folgende Ordnerstruktur erstellt<code>:</code>
: '''ANIMALoffice''' - (Hauptordner)
:: '''ANIMALoffice Mobile_Vn''' - (Programmstruktur)
:: '''ANIMALoffice MobileData''' - (Datenbank + weitere Datenobjekte)
:: '''ANIMALoffice Support''' - (Supporttools)


;Am Desktop Ihres Rechners werden folgende Verknüpfungen erstellt:
;Am Desktop Ihres Rechners werden folgende Verknüpfungen erstellt:
* ANIMALoffice MobileClient (zum Starten der Anwendung)
* ''ANIMALoffice MobileClient'' (zum Starten der Anwendung)
* ANIMALoffice Fernwartung (für eine eventuell erforderliche Fernwartung durch die SEG Informationstechnik GMBH)
* ''ANIMALoffice Fernwartung'' (für eine eventuell erforderliche Fernwartung durch die SEG Informationstechnik GMBH)
<br />


== 1. Programmstart nach der Installation ==  
== 1. Programmstart nach der Installation ==  
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==Version ANIMALoffice Server prüfen==
==Version ANIMALoffice Server prüfen==
Für einen korrekten Datenabgleich ist es erforderlich, dass ANIMALoffice Server und ANIMALoffice MobileClient den gleichen Versionsstand (Update) aufweisen. Überprüfen Sie ob dies der Fall ist bzw. [[Betriebssysteme | aktualisieren Sie den ANIMALoffice Server]] mit der aktuellen Version.
Für einen korrekten Datenabgleich ist es erforderlich, dass ANIMALoffice Server und ANIMALoffice MobileClient den gleichen Versionsstand (Update) aufweisen. Überprüfen Sie ob dies der Fall ist bzw. [[Installation ANIMALoffice Server | aktualisieren Sie den ANIMALoffice Server]] mit der aktuellen Version.


== Erster Datenabgleich ==  
== Erster Datenabgleich ==  

Aktuelle Version vom 12. April 2017, 23:31 Uhr

Vorbereitende Arbeiten auf jedem Rechner

Bei Neuinstallation

Vor der Installation stellen Sie bitte sicher, dass die einzusetzende Hardware bzw. Systemsoftware auf die Gegebenheiten der ANIMALoffice Datenbankanwendung abgestimmt ist. In diesem Dokument sehen Sie alle notwendigen Voraussetzungen.

Bei Update

Vor Installation eines Updates führen Sie unbedingt eine Datensicherung Ihrer Datenbank durch, damit Sie bei einem Problemfall jederzeit auf die Vorversion zurückgreifen können.

Es sollten alle Voraussetzungen bereits erfüllt sein. Sind bestimmte Punkte erforderlich, werden diese von der SEG Informationstechnik GMBH gesondert bekanntgegeben bzw. veröffentlicht.

Neuaufsetzen eines MobileClients

Wenn Sie einen defekten ANIMALoffice MobileClient neu aufsetzen möchten, löschen sie vor der Installation bitte unbedingt die folgenden Objekte:

  • AnimalOffice.4DD
  • AnimalOffice.4DIndx
  • AnimalOffice.Match

diese Objekte befinden sich im Ordner ANIMALoffice MobileData (es handelt sich um die alten/defekten Datenfiles). Nur wenn diese Objekte gelöscht sind, kann das Installationsprogramm die neuen leeren Datenfiles installieren.

ACHTUNG: Bitte beenden Sie vorher die Applikation

Download ANIMALoffice MobileClient - Installer

Als erstes müssen Sie das Installationsprogramm für den ANIMALoffice MobileClient von unserem Webserver downloaden. Für den Download stehen grundsätzlich die folgenden Möglichkeiten zur Verfügung:

Downloadlinks

Nach dem erfolgreichen Download speichern Sie den ANIMALoffice Installer auf dem Desktop Ihres Rechners.

WICHTIG: 
Vergewissern Sie sich bitte, dass auch der ANIMALoffice Server am gleichen Release-Stand ist da sonst der Datenabgleich nicht möglich ist.

Installation mit dem ANIMALoffice Installer (Windows)

Um den ANIMALoffice MobileClient zu installieren führen Sie bitte die folgenden Schritte durch:

  • Bei UPDATE - Beenden Sie den ANIMALoffice MobileClient
  • Stellen Sie sicher, dass der Benutzer als welcher Sie angemeldet sind, Administratorrechte besitzt
  • Doppelklicken Sie auf den ANIMALoffice Installer
  • folgen Sie den Anweisungen des Installationsprogramms
  • Stellen Sie bitte sicher, dass das Programm immer im Hauptverzeichnis auf C:\ANIMALoffice installiert wird (dies schlägt der Installer vor)
  • Beenden Sie den Installer ordnungsgemäß - Der ANIMALoffice MobileClient ist nun korrekt installiert

Im Zielverzeichnis (sollte C: sein), wird die folgende Ordnerstruktur erstellt:
ANIMALoffice - (Hauptordner)
ANIMALoffice Mobile_Vn - (Programmstruktur)
ANIMALoffice MobileData - (Datenbank + weitere Datenobjekte)
ANIMALoffice Support - (Supporttools)
Am Desktop Ihres Rechners werden folgende Verknüpfungen erstellt
  • ANIMALoffice MobileClient (zum Starten der Anwendung)
  • ANIMALoffice Fernwartung (für eine eventuell erforderliche Fernwartung durch die SEG Informationstechnik GMBH)


1. Programmstart nach der Installation

  • Doppelklicken Sie auf die Verknüpfung "ANIMALoffice MobileClient"
  • In einem Auswahlfenster werden Sie nun gefragt ob Sie eine Neue Datenbank erstellen oder eine bestehende Datenbank öffnen möchten.
  • Wählen Sie die Option "Öffnen"
  • Im folgenden Auswahldialog wählen Sie zuerst den Ordner ANIMALoffice, anschließend den Ordner ANIMALoffice MobileData und in diesem Ordner wählen Sie die Datenbank ANIMALoffice.4DD (.4DD muss nicht angezeigt werden) aus und klicken auf den Button Öffnen.
  • Die Datenbank wird nun geöffnet und es erscheint das normale ANIMALoffice-Anmeldewindow.
  • Da die Datenbank noch leer ist, müssen Sie sich mit den folgenden Benutzerdaten anmelden:
   Benutzer: Muster
   Passwort: Muster

Datenabgleichseinstellungen

Damit ein Datenabgleich zwischen dem ANIMALoffice Server und dem ANIMALoffice MobileClient durchgeführt werden kann, muss der ANIMALoffice MobileClient als dieser am ANIMALoffice Server registriert werden. Führen Sie daher als erstes die folgenden Schritte durch:

  • Wählen sie Im Menü Extras den Menüpunkt Datenabgleichseinstellungen auf.
  • Aktivieren Sie die Option Anwendung als MobilClient aus
  • Klicken Sie auf den kleinen Button neben dem Feld Server. Es erscheint nun ein Fenster mit einer Liste der im Netzwerk verfügbaren Servern.
  • Wählen Sie den ANIMALoffice Server aus
  • Stellen Sie bitte sicher dass das Feld Datenabgleich in Transaktion unbedingt deaktiviert ist, da beim Erstabgleich zu viele Daten für eine Transaktionierung übertragen werden.
  • Klicken Sie auf den Button Testen - Test sollte erfolgreich sein ...
  • Schließen Sie anschließend das Fenster

Version ANIMALoffice Server prüfen

Für einen korrekten Datenabgleich ist es erforderlich, dass ANIMALoffice Server und ANIMALoffice MobileClient den gleichen Versionsstand (Update) aufweisen. Überprüfen Sie ob dies der Fall ist bzw. aktualisieren Sie den ANIMALoffice Server mit der aktuellen Version.

Erster Datenabgleich

Um den Erstabgleich durchführen zu können, führen Sie bitte die folgenden Schritte durch:

  • Stellen Sie bitte sicher, dass keine anderen Benutzer am ANIMALoffice Server arbeiten
  • Wählen sie Im Menü Extras den Menüpunkt Datenabgleich auf.
  • Starten Sie den Datenabgleich
  • Beantworten Sie Die Meldung dass alle Daten am MobileClient gelöscht werden mit Ja
  • der Erstabgleich wird nun durchgeführt

Nach Datenabgleich

Nach dem erfolgreichen Erstabgleich führen Sie bitte die folgenden Schritte durch:

  • Beenden Sie den ANIMALoffice MobileClient
  • Starten Sie den ANIMALoffice MobileClient wieder
  • Melden Sie sich mit Ihrer eigenen Benutzerkennung an
  • Der ANIMALoffice MobileClient ist nun betriebsbereit