Gerhard Landl: /* DOKU Einwilligungserklärung */

2018-06-06T17:45:16Z

DOKU Einwilligungserklärung

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	== DOKU Einwilligungserklärung ==		== DOKU Einwilligungserklärung ==

	<p>Wenn Sie vom Tierbesitzer die DSGVO-Einwilligungserklärung unterschrieben erhalten, können Sie dies wie folgt ~~Protokollieren~~.</p>		<p>Wenn Sie vom Tierbesitzer die DSGVO-Einwilligungserklärung unterschrieben erhalten, können Sie dies wie folgt protokollieren.</p>

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Gerhard Landl: /* DOKU Einwilligungserklärung */

2018-06-06T17:45:00Z

DOKU Einwilligungserklärung

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	<p>Wenn Sie vom Tierbesitzer die DSGVO-Einwilligungserklärung unterschrieben erhalten, können Sie ~~die~~ wie folgt Protokollieren.</p>		<p>Wenn Sie vom Tierbesitzer die DSGVO-Einwilligungserklärung unterschrieben erhalten, können Sie dies wie folgt Protokollieren.</p>

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Gerhard Landl: Die Seite wurde neu angelegt: „== Funktionsübersicht DSGVO-Implementierung ==
Im Rahmen der Umsetzung der DSGVO zum 28.5.2018 wurden im Praxis Management System ANIMALoffice die nachste…“

2018-06-04T21:52:23Z

Die Seite wurde neu angelegt: „== Funktionsübersicht DSGVO-Implementierung == Im Rahmen der Umsetzung der DSGVO zum 28.5.2018 wurden im Praxis Management System ANIMALoffice die nachste…“

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== Funktionsübersicht DSGVO-Implementierung ==

Im Rahmen der Umsetzung der DSGVO zum 28.5.2018 wurden im Praxis Management System ANIMALoffice die nachstehend angeführten Funktionen implementiert:

<ul>
<li>Auskunftsformular Tierbesitzer

<ul>
<li>Positiv (Daten im Praxis Management System vorhanden)</li>
<li>Negativ (Keine Daten im Praxis Management System)</li>
</ul></li>
<li>Einwilligungserklärung Tierbesitzer</li>
<li>Anonymisierung|Minimalisierung

<ul>
<li>Anonymisierung Stammdaten-Tierbesitzer (0-7 Jahre) - Kundenwunsch</li>
<li> Minimalisierung Stammdaten (Löschen nach 7 Jahren - Kundenwunsch)</li>
<li> Protokollierung Buchungen</li>
</ul></li>
<li>Markierung Klienten mit Einwilligungserklärung</li>
</ul>

== Formulare ==

=== Einwilligungserklärung Tierbesitzer ===

Jeder Tierbesitzer sollte eine Einwilligungserklärung unterschreiben in welcher er die Übermittlung von Newslettern in elektronischer Form erlaubt. Dafür steht die Formular-Vorlage „DSGVO Einwilligung“ zum Download zur Verfügung. 

Diese Vorlage wird in den ANIMALoffice-Vorlagen mit der verkürzten Bezeichnung „DSGVO EE“ angelegt, da diese auf einen der Schnelldrucktasten gelegt werden sollte, aus diesem Grund daher die Bezeichnung an die Buttongröße angepasst sein muss.

=== Auskunftsformular(positiv) ===

Im Klientenstamm steht der Button „DSGVO-APOS“ zur Verfügung. Durch Klick auf diesen Button druckt ANIMALoffice ein Informationsblatt mit den in ANIMALoffice gespeicherten Stammdaten des Klienten sowie seiner Tiere aus.

Zum Druck einer positiven Auskunft, d.h. es sind persönliche Daten des Tierbesitzers gespeichert, steht die Formular-Vorlage „DSGVO Auskunft pos“ zum Download zur Verfügung. 

In dieser Vorlage wird der anfragende Tierbesitzer darüber informiert, dass im Praxis Management System persönlichen Informationen über ihn gespeichert sind und diese Daten werden in Form einer Aufstellung angedruckt.

=== Auskunftsformular (negativ) ===

Zum Druck einer negativen Auskunft, d.h. es sind keine Daten des Tierbesitzers gespeichert, steht die Formular-Vorlage „DSGVO Auskunft neg“ zum Download zur Verfügung. 

In dieser Vorlage wird der anfragende Tierbesitzer darüber informiert, dass im Praxis Management System keine persönlichen Informationen über ihn gespeichert sind.

ACHTUNG: Adresse des Tierbesitzers muss in diesem Fall manuell erfasst werden, da sonst ja Daten vorhanden wären …

== Installationshinweis ==

Im Rahmen der Updateroutine auf 9.4.5 werden obige Vorlagen automatisch in der Tabelle Vorlagen - Dokumente unter den folgenden Bezeichnungen erstellt: 

<ul>
<li>DSGVO EE</li>
<li>DSGVO Auskunft pos</li>
<li>DSGVO Auskunft neg</li>
</ul>

Nach Abschluss der Installation sollten Sie diese Vorlagen in der Liste Ihrer Vorlagen sehen.

Da Sie die Vorlage DSGVO EE (DSGVO Einwilligungserklärung) häufig benötigen, sollten Sie den Druck dieser Vorlage sinnvollerweise auf einen der Schnelldruckbuttons im Klientenstamm legen. Eine Beschreibung für diese Einstellung finden Sie im [[http://wiki.animal-office.at/index.php?title=ButtonsSchnelldruck | ANIMALoffice WIKI]].

Um Probleme beim Drucken zu vermeiden, sollten Sie die installierten Vorlagen an Ihren Drucker anpassen bzw. konfigurieren (Optionen sind bekannt).

== Vorlagen aktualisieren ==

Wir haben das Handling mit Vorlagen im ANIMALoffice komplett umprogrammiert. Sie können Vorlagen zukünftig durch einen einfachen Mausklick downloaden, installieren und später auch aktualisieren. Dazu gibt es in den nächsten Wochen eine überarbeitete Anleitung zu diesem Thema.

Die Vorlagen zur DSGVO sind die ersten Vorlagen welche nach dem neuen System verarbeitet werden. Weitere Vorlagen werden in nächster Zeit auf dieses System umgestellt und bekanntgegeben.

== Anonymisierung | Minimalisierung ==

=== Minimalisierung ===

Im Klientenstamm (Karteiblatt INFO) steht im Abschnitt DSGVO der Button „minimalisieren“ zur Verfügung. Durch Klick auf diesen Button werden folgende Buchungen durchgeführt:

<ul>
<li>alle Finanz- und Fakturierungsinformationen bleiben bestehen, alle nicht mehr erforderlichen Informationen des Tierbesitzers werden anonymisiert „XXX“ in die Feldinhalte gestellt</li>
<li>Vorgang wird im DSGVO-Verlauf mit Datum und Uhrzeit protokolliert</li>
</ul>

=== Anonymisierung ===

Im Klientenstamm (Karteiblatt INFO) steht im Abschnitt DSGVO der Button „anonymisieren“ zur Verfügung. Durch Klick auf diesen Button werden folgende Buchungen durchgeführt:

<ul>
<li>alle Stammdaten dieses Tierbesitzers werden komplett anonymisiert d.h. Defakto gelöscht. Die Stammdaten dieses Tierbesitzers sind nicht mehr erkennbar.</li>
<li>Vorgang wird im DSGVO-Verlauf mit Datum und Uhrzeit protokolliert</li>
</ul>

=== Protokoll ===

Im Klientenstamm (Karteiblatt INFO) steht im Abschnitt DSGVO der Button „Protokoll“ zur Verfügung. Durch Klick auf diesen Button wird eine Übersicht über alle im Bereich DSGVO durchgeführten Buchungen angezeigt.

Diese Übersichten dienen der Dokumentation und können, bei Kontrollen durch die Behörden, jederzeit vorgewiesen werden. Sollten zukünftig weitere Dokumentationen erforderlich sein, werden diese ebenfalls hier dokumentiert sodass die Tierarztpraxis jederzeit eine geschlossenen Protokollierung vorweisen kann. 

== DOKU Einwilligungserklärung ==

Wenn Sie vom Tierbesitzer die DSGVO-Einwilligungserklärung unterschrieben erhalten, können Sie die wie folgt Protokollieren.

<ul>
<li>Automatisch in der ANIMALoffice DOKU (wie alle anderen Vorlagen)</li>
<li>mit eigenem Schalter</li>
</ul>

=== Automatisch ===

Immer wenn eine Vorlage gedruckt wird, protokolliert ANIMALoffice dies automatisch in der DOKU (Liste), es sei denn Sie unterdrücken dies mit dem dafür vorgesehenen Schalter „Vorlage nicht in Dokumentation übernehmen„.

=== Schalter Klientenstamm ===

Sie können im Mandantenstamm drei Schalter individuell aktivieren, diese Schalter werden im Klientenstamm, Karteiblatt > INFO angezeigt und können dort markiert werden.

Einen dieser Schalter können Sie jederzeit dazu verwenden, den Erhalt der DSGVO Einwilligungserklärung zu protokollieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte durch:

<ul>
<li>Rufen Sie im Menü Stammdaten den Menüpunkt Mandanten auf.</li>
<li>Doppelklicken Sie auf Ihren aktiven Mandanten und wechseln Sie zum Karteiblatt Einstellungen</li>
<li>Aktivieren Sie einen freien Text-Selektor (Text Selektor 1,2,3) indem Sie diesem z.B. die Bezeichnung „DSGVO Einwilligung vorhanden“ zuweisen.</li>
<li>Speichern Sie die Änderungen</li>
</ul>

Wenn Sie nun in weiterer Folge im Klientenstamm auf das Karteiblatt INFO klicken, ist dieses Optionsfeld sichtbar und Sie können es beliebig aktivieren oder deaktivieren.

Nach diesem Optionsfeld können Sie z.B. auch im Menü FUNKTIONEN unter dem Menüpunkt Erweiterte Suche im Klientenstamm suchen.

DSGVO - Versionsgeschichte

Gerhard Landl: /* DOKU Einwilligungserklärung */

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